Warum man DHL-Sendungen auch bei der Post um die Ecke abholen kann (3 min zu Fuß), DHL Express-Lieferungen aber nur aus über 15 km Entfernung (halbe Stunde mit dem Rad *harhar*) abholen darf, wird ewig ein unerklärliches Rätsel bleiben. Dann kommt der Express eben erst Freitag.

[Update:] Im laatzener Industriegebiet (Bayernstrasse) kommen anscheinend nur selten Kunden. Der Kunde muss klingeln und steht dann in einem Hausflur, wo er auch bedient wird. Eigentlich wartet man die meiste Zeit. In der Zeit kann man sich in Ruhe die zwölf goldenen Qualitätsregeln von DHL Express durchlesen.
Das Wohl des Kunden geht über alles!
Ja, das merkt man hier...
Eine halbe Tagesreise im Nirgendwo, im Treppenhaus.

Warum man zwar eine DHL-Lieferung bei der Post um die Ecke aufgeben kann (vorher grade noch gemacht) und zwar auch eine DHL Express-Lieferung (natürlich nicht gemacht), man dort aber keine Expresslieferungen in Empfang nehmen kann, wurde mit haltlosen Ausflüchten beantwortet.
12 goldene Regeln ... jaja, alles Augenwischerei.

Eine Non-Express-Lieferung wäre wahrscheinlich einen Tag später hier gewesen, hätte ich aber wenig später abholen können. So geht der Expressvorteil vollkommen verloren.