Bei UPS heißt:
Öffnungszeiten:
Selbstabholer: 08:00-20:00Dass das nur Montag bis Freitag gilt, ist wohl zu schwierig hinzuschreiben.
Ich sehr leise Frau von der Hotline - die trotz wiederholter Aufforderung lauter zu sprechen oder ihr Mikro lauter zu drehen oder was weiß ich zu tun, damit ich sie auch hören kann, dies nicht tat - fragt mich dann, ob sie diese Telefonnummer beim Selbstabholerdatensatz speichern dürfe.
Warum?
Ja, damit ich die speichern kann.
Warum wollen sie die Telefonnummer speichern?
Die Telefonnummer wird dann beim Selbstabholerdatensatz gespeichert.
Ja, habe ich verstanden. Und wozu?
Wenn ich keine Telefonnummer eingebe, kann ich den Datensatz nicht abspeichern!
Aha. Warum sagen Sie das nicht gleich? Das erklärt zwar nicht den Grund, aber um Gottes Willen: ja, speichern Sie sie ab.
Unglaublich wieder mal. Wahrscheinlich müssen die fragen, bevor sie das speichern dürfen. Aber dann sollten sie auch wissen, warum sie das speichern wollen. Wenn ich da vor Ort stehe, kann UPS mich wohl kaum zuhause anrufen, um zu hören, ob ich da dran gehe!? Was soll das also? Der armen unterbezahlten Frau von der Hotline kann man wohl keinen Vorwurf machen.
Öffnungszeiten:
Selbstabholer: 08:00-20:00Dass das nur Montag bis Freitag gilt, ist wohl zu schwierig hinzuschreiben.
Ich sehr leise Frau von der Hotline - die trotz wiederholter Aufforderung lauter zu sprechen oder ihr Mikro lauter zu drehen oder was weiß ich zu tun, damit ich sie auch hören kann, dies nicht tat - fragt mich dann, ob sie diese Telefonnummer beim Selbstabholerdatensatz speichern dürfe.
Warum?
Ja, damit ich die speichern kann.
Warum wollen sie die Telefonnummer speichern?
Die Telefonnummer wird dann beim Selbstabholerdatensatz gespeichert.
Ja, habe ich verstanden. Und wozu?
Wenn ich keine Telefonnummer eingebe, kann ich den Datensatz nicht abspeichern!
Aha. Warum sagen Sie das nicht gleich? Das erklärt zwar nicht den Grund, aber um Gottes Willen: ja, speichern Sie sie ab.
Unglaublich wieder mal. Wahrscheinlich müssen die fragen, bevor sie das speichern dürfen. Aber dann sollten sie auch wissen, warum sie das speichern wollen. Wenn ich da vor Ort stehe, kann UPS mich wohl kaum zuhause anrufen, um zu hören, ob ich da dran gehe!? Was soll das also? Der armen unterbezahlten Frau von der Hotline kann man wohl keinen Vorwurf machen.
eMBe - am Freitag, 18. Januar 2008, 16:22 - Rubrik: Aussenansichten