Ich vertrete immer noch die scheinbar veraltete Vorstellung, dass man

a) wenn man bereit ist, Geld auszugeben, da eine klar erkennbare Äußerung einer entsprechenden Leistungsabsicht vorliegt, von dem, der das Geld entgegen nehmen soll, eine Art der Willigkeit zur Entgegennahme erwarten kann.

b) bei Menschen, die für das mir gegenübertreten entlohnt werden, mit einer Aufgabe konfrontiert, die anscheinend nicht ohne das ausräumen mindestens eines Hindernisses zu beweltigen ist, die Bereitschaft erkennen kann, die Ursache der Verhinderung zu ergründen und sie zu beseitgen, soweit das mit vertretbarem Aufwand möglich ist.

c) die Punkte a) und b) - verdammt noch mal! - auch von einem alternativen Kommunikationszentrum erwarten kann. Zumal das auch von meinen Steuergeldern....